为更好地发挥委员主体作用，拓宽委员联系服务界别群众的渠道，“市场卫士”特色委员工作室始终聚焦居民群众的急难愁盼问题，结合委员工作的特点及优势，全力做到听民声、化民忧、解民困。

3月5日，市民朱女士通过《作风监督热线》反映，自己前期联系快帮家政服务（山东）有限公司寻求洗衣机维修服务，但对维修结果并不满意，希望区市场监管局能够帮助自己协调退还费用。在收到朱女士的相关诉求后，特色委员工作室成员迅速行动，第一时间与相关公司、朱女士联系对接，详细了解具体情况，通过召开座谈会的形式引导双方就费用退换问题达成一致意见，在最短时间内推动该问题得以圆满解决。

“市场卫士”特色委员工作室借助青年公园街道“小院茶馆”商量平台，于2023年12月正式成立，成员包含政协委员付少柱、张剑。工作室始终立足市场监管职能使命，主动靠前、积极作为，在基层社会治理中更好地发挥协商优势，今年以来已化解群众消费纠纷12件，以实际行动彰显政协委员责任担当。

下一步，“市场卫士”特色委员工作室将立足职责使命，持续延伸“为民服务”触角，强化委员责任担当，充分发挥市场监管联系、宣传、服务、团结、引导群众中的积极作用，不断增强居民群众的幸福感、获得感。